很多運營人，對運營方案很頭疼，明明心里知道怎么做，但是卻寫不出來，這是什么原因呢?我分析有以下幾個原因：

1、腦袋沒有形成系統的思維，也就是是思維是片段的，沒有整合。

2、文筆不好，不知道從哪寫起。

3、心里沒底，怕寫出來的東西成為絞殺自己的利刃。

我們先排除掉第三個，為什么會有這種，因為在實際工作中，一般領導尤其是老板都會讓寫運營方案，然后以方案為標準去考核員工，一旦這份方案通過后，那么這份方案就是很好的證明你實力的證據，完的成還好說，如果完不成就死翹翹了，所以，很多運營人對方案比較抗拒。

公道的說一句話，做運營行業連這點責任心都沒，你活該入不了行，如果怕擔責任而不去寫方案，你趕緊滾蛋吧。

我們回到第1、2點上，一般不會寫方案，是因為一套運營體系沒有形成，把一些系統流程串起來，導致，只知道部分，而不知道整體流程，我一般這樣做，就是先畫一個思維導圖，固定住自己思維，然后在基礎上衍生，這樣才不會有太大偏差，我舉個例子：比如下面這個139郵箱的ASO方案，

一、背景

1、139郵箱現狀：根據現有的數據分析，應用商店是用戶首次安裝的主要來源。而根據appduu數據分析顯示，75%的用戶通過搜索功能獲取APP，而選擇關鍵的熱詞以及搜索優化也是提升搜索的關鍵因素，這一切的解決方案可以通過優化ASO來實現。

2、優化ASO有以下幾個關鍵因素：

(1)、APP應用名稱以及標題

原理：應用名稱盡量控制在12個字符以內，包含品牌詞、應用主要特點等因素

標題需要考慮用戶在搜索139郵箱最常見功能的關鍵詞，如添加在線郵箱、移動辦公、企業郵箱等等，標題包含關鍵字并能詳細描述APP應用場景且控制在12個字符以內，給用戶感覺就是好記，實用。

如：應用名稱：139郵箱—社交必備郵箱大師，標題：網絡云辦公，隨時隨地收發郵件

….

由于篇幅的原因，就只發這么多，這篇方案總共3273字，全部文章下來都類似這樣的，被老板定性為太長，沒有干貨。

一般認為一個方案包含以下要素：

1、背景

2、目的

3、方式

4、流程

5、預算

6、風險

7、協助

根據實際情況，可以對應著去寫，比如這份ASO方案，就沒有必要寫什么背景，再加上全程3000多字，沒有提到方式、沒有提到流程、更沒有提到預算和風險，這篇方案嚴重不合格。

有人會認為沒有錢那還寫什么預算?搞清一點，沒有錢那叫零預算，這是一個標準化的東西，該寫的還是要寫的。

我一般經常會用到思維導圖+詳細落地方案，比如以上34567，我基本都會用到。